Как защитить свои права в интернете

Как защитить свои права в интернете

Анонимность и опосредованность общения вселяют в отдельных пользователей сети Интернет чувство безнаказанности. В виртуальном пространстве Сети совершается не меньше правонарушений, чем в реальной жизни, а быть может, и намного больше.

Оскорбления и клевета в Интернете воспринимаются отдельными пользователями Сети как совершенно обыденное явление, а распространение порочащих, несоответствующих действительности сведений довольно часто используется в качестве недобросовестного метода борьбы с конкурентами.

Пострадать от правонарушений в сети Интернет могут как рядовые пользователи социальных сетей, так и коммерческие компании, предприниматели.

Как отстоять свое доброе имя, пресечь кибербуллинг или призвать к ответу недобросовестных конкурентов?

Что нужно сделать, чтобы впоследствии доказать факт оскорбления, распространения порочащих, недостоверных сведений в Сети, незаконного использования информации и контента? Какая ответственность предусмотрена за оскорбление и другие нарушения прав пользователей в Интернете?

Для того чтобы привлечь к ответственности недобросовестного пользователя или компанию, необходимо определить, какая норма закона предусматривает ответственность за совершенное правонарушение.

В целом, все правонарушения делятся на преступления и проступки. Преступления караются уголовным законом, за проступки граждане и юридические лица подвергаются административной и гражданско-правовой ответственности.

Разобраться в квалификации правонарушения в Сети сможет только юрист, т.к. любое преступление или проступок содержат определенный набор юридических элементов, так называемый состав правонарушения, который и влияет на квалификацию содеянного.

Самостоятельно разобраться, какую ответственность должен понести недобросовестный пользователь Сети, без юридических познаний будет достаточно сложно.

Перед тем, как принять решение о защите своих прав в суде, не стоит пренебрегать консультацией адвоката. Он поможет правильно квалифицировать правонарушение, и подскажет наиболее эффективный способ защиты нарушенного права.

Самые распространенные нарушения прав частных лиц и организаций в сети Интернет и некоторые виды предусмотренной ответственности

● Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию. Ответственность за клевету предусмотрена ст. 128.1 УК РФ: виновное лицо наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.

● Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме. Ответственность за оскорбление предусмотрена ст. 5.61 КоАП РФ, и влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

● Распространение сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина. Пользователь Сети, в отношении которого такие сведения распространены, в соответствии с ч. 5 ст. 152 ГК РФ, вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети Интернет.

● Нарушение авторских и смежных прав. Ответственность за нарушение авторских и смежных прав предусмотрена ст. ст. 1301, 1311 ГК РФ. В случаях нарушения исключительного права на объект авторских или смежных прав обладатель исключительного права может требовать от нарушителя возмещения убытков или выплаты компенсации в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения.

● Незаконное использование фирменного наименования, коммерческого обозначения, товарного знака или знака обслуживания. Ответственность за нарушение прав компаний и индивидуальных предпринимателей на средства индивидуализации предусмотрена ст. ст. 1474, 1515, 1539 ГК РФ, и предусматривает возмещение виновным лицом причиненных убытков или выплату компенсации в размере от десяти тысяч до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения.

● Отдельно стоит упомянуть такой специфический вид правонарушений в Интернете как кибербуллинг, т.е. регулярная и длительная травля пользователя Сети. Кибербуллингу обычно подвергаются подростки и молодые люди, как правило, обучающиеся в каком-либо учебном заведении, со стороны сверстников. Реже от такого вида психологических истязаний страдают взрослые, работающие в большом трудовом коллективе.

Ответственность за кибербуллинг зависит от степени общественной опасности совершенных правонарушений и их последствий. Виновные, в том числе законные представители несовершеннолетних, могут быть подвержены административной, уголовной и гражданско-правовой ответственности.

Как доказать факт правонарушения в сети Интернет

Если вы не желаете мириться с нарушением прав в Сети, и намерены защищать свои права, перовое, что необходимо предпринять – собрать доказательства.

Нотариальный протокол осмотра Интернет-сайта – это один из способов обеспечения доказательств, и воспользоваться им лучше незамедлительно, ведь интересующая вас информация в любой момент может исчезнуть или подвергнуться изменению.

Услуги по удостоверению содержимого Интернет-сайтов оказывают далеко не все нотариусы, и лучше осведомиться об оказании такой специфической услуги у конкретного нотариуса по телефону. Сразу скажу – удовольствие не из дешевых. Средняя стоимость услуги по Москве – от 3 500 руб. за одну Интернет-страницу. Правда, чем больше ссылок вам необходимо заверить, тем меньше будет цена за каждую отдельную страничку.

Поэтому перед посещением нотариуса необходимо получить квалифицированную юридическую консультацию у адвоката, специализирующегося в области правонарушений в сети Интернет.

В каких случаях и зачем может понадобиться удостоверение содержимого сайта нотариусом?

Данная услуга может понадобиться как частному лицу, так и фирме, чьи права и законные интересы затронуты размещенной в Интернете информацией.

В суде такой документ будет являться бесспорным доказательством распространения в Сети информации, сведений, затрагивающих права пользователя Сети.

Нотариальный протокол осмотра сайта поможет:

● привлечь к ответственности СМИ, авторов постов в соцсетях, администраторов Интернет-ресурсов, где размещены клеветнические или порочащие честь и достоинство сведения;

● отстоять авторство на тексты, фото, аудио и видео материалы, произведения компьютерной графики, дизайнерские решения и другое размещенное на сайте содержимое;

● пресечь нарушение гражданских прав оскорблением в Сети;

● зафиксировать факт кибербуллинга в отношении вашего ребенка;

● закрепить условия публичной оферты, размещенной на сайте Интернет-магазина;
Юрлицам и ИП протокол осмотра Интернет-сайта может быть полезен:

● в случае спора с контрагентом о стоимости услуг или условий контракта;

● если в Сети распространены порочащие деловую репутацию сведения;

● когда нарушены права на ноу-хау, фирменное наименование, другие средства индивидуализации товаров и услуг;

● конкурентами не соблюдены исключительные права компании на размещенный в Интернете контент.

Что делать, когда доказательства нарушения прав в Сети собраны

Для обращения в суд необходимо не только собрать доказательную базу, но и установить, кто будет ответчиком по делу. Специфика споров о правонарушениях в Интернете характерна тем, что за пользователями сети стоят провайдеры, организации, предоставляющие услуги хостинга, администраторы доменов, компании – собственники социальных сетей, владельцы поисковых систем и прочие, и прочие участники. Иногда определить, кого призывать к ответу в суде, – затруднительно даже юристу.

Например, в 2013 году в законодательство введено понятие «информационный посредник». Ответственность «информационного посредника» наступает лишь при определенных условиях, перечисленных в ст. 1253.1 ГК РФ.

Так, информационный посредник, осуществляющий передачу материала в информационно-телекоммуникационной сети, не несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав, произошедшее в результате этой передачи, при одновременном соблюдении следующих условий:

01. он не является инициатором этой передачи и не определяет получателя указанного материала;

02. он не изменяет указанный материал при оказании услуг связи, за исключением изменений, осуществляемых для обеспечения технологического процесса передачи материала;

03. он не знал и не должен был знать о том, что использование соответствующего результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации лицом, инициировавшим передачу материала, содержащего соответствующие результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации, является неправомерным.

То есть, для обращения в суд за защитой нарушенных в сети Интернет прав необходимо:

01. собрать и закрепить доказательства;
02. установить надлежащего ответчика;
03. правильно квалифицировать правонарушение.

Разобраться в тонкостях защиты прав в сети Интернет и получить квалифицированную юридическую помощь вы можете, обратившись к адвокату.

В качестве альтернативных способов связи вы можете использовать:
IMO, GoChat (никнэйм: Akininlaw) или электронную почту: oleg.akinin@gmail.com

Успехов в бизнесе! Стойкости и терпения!

Поделиться